Informativa sulla Privacy
1. Introduzione
nevaloprix si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti i nostri studenti e visitatori. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi di formazione sul video editing.
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al Codice in materia di protezione dei dati personali italiano (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
2. Titolare del Trattamento
nevaloprix
40127 Bologna BO, Italia
Telefono: +390689822954
Email: contact@nevaloprix.sbs
nevaloprix è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e i nostri servizi educativi. Siamo responsabili di determinare le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali.
3. Dati Personali Raccolti
3.1 Dati di Identificazione Personale
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
- Data di nascita (per verifiche di età)
- Codice fiscale (per emissione certificati)
3.2 Dati Tecnici e di Navigazione
- Indirizzo IP
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Dispositivo utilizzato per accedere al sito
- Cookies e tecnologie simili
3.3 Dati Relativi alla Formazione
- Livello di esperienza nel video editing
- Software di editing utilizzati
- Progetti realizzati durante i corsi
- Valutazioni e progressi formativi
- Preferenze sui contenuti didattici
4. Finalità del Trattamento
Finalità | Base Giuridica | Durata di Conservazione |
---|---|---|
Erogazione servizi formativi | Esecuzione contratto | 5 anni dalla fine del corso |
Comunicazioni promozionali | Consenso esplicito | Fino a revoca del consenso |
Adempimenti fiscali | Obbligo di legge | 10 anni dalla emissione fattura |
Miglioramento servizi | Interesse legittimo | 2 anni dalla raccolta |
Supporto tecnico | Esecuzione contratto | 3 anni dalla risoluzione |
Nota importante: I tuoi dati non verranno mai utilizzati per finalità diverse da quelle specificate senza il tuo esplicito consenso aggiuntivo.
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:
5.1 Esecuzione di un Contratto
Trattiamo i dati necessari per fornire i nostri servizi educativi, gestire le iscrizioni ai corsi, emettere certificazioni e garantire l'accesso alle piattaforme di apprendimento online.
5.2 Consenso Esplicito
Per l'invio di comunicazioni commerciali, newsletter e materiali promozionali richiediamo sempre il tuo consenso specifico e informato, che puoi revocare in qualsiasi momento.
5.3 Interesse Legittimo
Utilizziamo alcuni dati per migliorare i nostri servizi, condurre analisi statistiche anonime sulla qualità della formazione e prevenire frodi o abusi della piattaforma.
5.4 Obblighi di Legge
Conserviamo determinati dati per rispettare obblighi fiscali, contabili e di legge previsti dalla normativa italiana ed europea.
6. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, incluse le informazioni sul loro utilizzo e conservazione.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere o aggiornare i tuoi dati personali se sono inesatti o incompleti.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie o hai revocato il consenso.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze previste dalla normativa.
Diritto alla Portabilità
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di trasferirli ad altro titolare.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a contact@nevaloprix.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, fornendo un riscontro gratuito per la prima richiesta annuale.
7. Condivisione dei Dati
7.1 Fornitori di Servizi
Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori di servizi fidati che ci assistono nell'erogazione della formazione:
- Piattaforme di e-learning per la gestione dei corsi online
- Servizi di hosting e cloud per l'archiviazione sicura
- Processori di pagamento per gestire le transazioni
- Servizi di email marketing per comunicazioni autorizzate
- Fornitori di supporto tecnico e manutenzione
7.2 Trasferimenti Internazionali
Alcuni nostri fornitori potrebbero essere localizzati fuori dall'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi con adeguato livello di protezione dei dati o attraverso garanzie appropriate come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Garanzia: Non vendiamo, affittiamo o condividiamo mai i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali senza il tuo esplicito consenso.
8. Sicurezza dei Dati
8.1 Misure Tecniche
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
- Firewall avanzati e sistemi di rilevamento intrusioni
- Backup automatici crittografati
- Accesso limitato su base need-to-know
- Monitoraggio continuo dei sistemi
- Aggiornamenti regolari di sicurezza
8.2 Misure Organizzative
- Formazione del personale sulla protezione dei dati
- Politiche interne per la gestione dei dati
- Controlli regolari e audit di sicurezza
- Procedure per la gestione degli incidenti
- Accordi di riservatezza con tutto il personale
Nonostante tutte le precauzioni adottate, nessun sistema di sicurezza è perfetto al 100%. Ti consigliamo di mantenere riservate le tue credenziali di accesso e di segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta sul tuo account.
9. Cookies e Tecnologie di Tracciamento
9.1 Tipi di Cookies Utilizzati
Categoria | Finalità | Durata |
---|---|---|
Cookies Tecnici | Funzionamento del sito | Sessione/1 anno |
Cookies Analitici | Statistiche di utilizzo | 2 anni |
Cookies Funzionali | Preferenze utente | 1 anno |
Cookies Marketing | Pubblicità mirata | 13 mesi |
9.2 Gestione delle Preferenze
Puoi gestire le tue preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro centro preferenze disponibile nel footer del sito. La disabilitazione di alcuni cookies potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
10. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:
10.1 Criteri di Conservazione
- Dati degli studenti attivi: per tutta la durata del rapporto formativo
- Dati contabili e fiscali: 10 anni come previsto dalla legge
- Comunicazioni email: 5 anni dall'ultima interazione
- Dati di navigazione: 2 anni dalla raccolta
- Consensi marketing: fino alla revoca del consenso
10.2 Cancellazione Automatica
I nostri sistemi sono configurati per cancellare automaticamente i dati una volta scaduti i termini di conservazione. Prima della cancellazione definitiva, ti invieremo una notifica per darti l'opportunità di rinnovare il consenso o richiedere una copia dei dati.
11. Minori
I nostri servizi sono rivolti a persone di almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.
Se vieni a conoscenza che un minore di 16 anni ci ha fornito dati personali senza autorizzazione, contattaci immediatamente per procedere alla cancellazione delle informazioni.
Responsabilità genitoriale: I genitori sono invitati a monitorare l'utilizzo di internet dei propri figli e a contattarci per qualsiasi domanda riguardante la privacy dei minori.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o nelle nostre pratiche aziendali.
12.1 Processo di Notifica
- Notifica via email agli utenti registrati
- Banner informativo sul sito web
- Pubblicazione della versione aggiornata
- Periodo di 30 giorni per prendere visione
Le modifiche sostanziali che comportano nuove finalità di trattamento richiederanno il tuo nuovo consenso esplicito.
13. Reclami e Autorità di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.
Garante per la Protezione dei Dati Personali
00186 Roma
Telefono: +39 06 69677 1
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima di presentare un reclamo formale, in modo da poter affrontare e risolvere insieme le tue preoccupazioni.